Meta synes Gaza er for politisk men ikke Ukraine

Te­ch­gi­gan­ten Me­tas for­bud mod be­tal­te an­non­cer på so­ci­a­le me­di­e­p­lat­for­me som Face­book og In­s­ta­gram, der kan ka­te­go­ri­se­res som po­li­ti­ske el­ler so­ci­a­le mær­kesa­ger, har væ­ret i luf­ten i over en måned.

Et for­bud, som skab­te rø­re i an­de­dam­men hos dan­ske ind­sam­len­de or­ga­ni­sa­tio­ner, da det blev meldt ud, for­di en stor del af de­res fun­dra­i­sing fo­re­går på Me­tas plat­for­me.

Kon­se­kven­ser­ne har væ­ret til at fø­le på hos NGO’erne, for­tæl­ler Kim Skyt­te Graae, der er fun­dra­i­sin­g­eks­pert og se­ni­o­r­kon­su­lent hos On­li­ne Fundraising.

“Jeg hø­rer om or­ga­ni­sa­tio­ner, hvor op mod halv­de­len af de­res an­non­cer er ble­vet af­vist – en­ten med det sam­me el­ler ef­ter et lil­le styk­ke tid. Så der er helt klart nog­le nye spil­le­reg­ler, som på­vir­ker fun­dra­i­sing,” si­ger han.

Vi kan godt la­ve an­non­cer om Ukrai­ne, men når det hand­ler om Ga­za, bli­ver det af­vist som po­li­tisk indhold.

Ro­bin Ber­nitt-Wolf – Me­di­e­chef, Rø­de Kors

Hos Rø­de Kors har de og­så mær­ket kon­se­kven­sen af be­græns­nin­ger­ne på det be­tal­te indhold.

“Vi kan godt la­ve an­non­cer om Ukrai­ne, men når det hand­ler om Ga­za, bli­ver det af­vist som po­li­tisk ind­hold,” si­ger Ro­bin Ber­nitt-Wolf, me­di­e­chef i Rø­de Kors.

Sam­ti­dig er det sta­dig svært at vi­de sig sik­ker på, hvad der kan god­ken­des, og hvad der bli­ver af­vist af Me­tas AI-al­go­rit­me, til­fø­jer han.

”Li­ge i star­ten op­le­ve­de vi in­gen for­skel. Men ef­ter to da­ge blev alt vo­res be­tal­te ind­hold lagt ned, og vi skul­le prø­ve at op­ret­te det igen. Me­get blev så god­kendt i an­den om­gang,” si­ger han.

Fokus på alternative kanaler

Hos Mel­lem­fol­ke­ligt Samvir­ke er op mod 80 pro­cent af de be­tal­te an­non­cer ble­vet fjer­net el­ler af­vist, for­tæl­ler fun­dra­i­sing- og mar­ke­tings­chef i NGO’en Tho­mas Mad­sen Teller.

”Få ting har kun­net slip­pe igen­nem nå­leø­jet hos Me­tas al­go­rit­me,” si­ger han.

En kon­se­kvens han hav­de fryg­tet al­le­re­de for­ud for, at Me­tas an­non­ce­be­græns­nin­ger trå­d­te i kraft, på grund af Mel­lem­fol­ke­ligt Samvir­kes po­li­ti­ske islæt. Det for­tal­te Tho­mas Mad­sen Tel­ler til Filan­tro­pi til­ba­ge i oktober.

Det har gjort det nød­ven­digt for fle­re or­ga­ni­sa­tio­ner at fo­ku­se­re me­re på an­dre fun­dra­i­sing­ka­na­ler, for­tæl­ler Chri­sti­an Sop­hus Eh­lers, der er fun­dra­i­sin­g­eks­pert og selv­stæn­dig konsulent.

”Jeg op­le­ver, at der er kom­met et øget fo­kus blandt NGO’erne på, at de skal eje de­res da­ta. Det vil si­ge en øget be­vidst­hed om at skif­te fra Me­ta som ho­ved­ka­nal for fun­dra­i­sing, som det har væ­ret i de sid­ste ti år, til et stør­re fo­kus på fun­dra­i­sing gen­nem e-mail,” si­ger han.

Hvis NGO’en har si­ne do­no­rers e-mailadres­ser, kan or­ga­ni­sa­tio­nen selv sty­re, hvil­ket bud­skab der bli­ver sendt ud, til­fø­jer Chri­sti­an Sop­hus Ehlers.

Kim Skyt­te Graae op­le­ver og­så, at fle­re ind­sam­len­de or­ga­ni­sa­tio­ner går til­ba­ge til klas­sisk e-mailmarketing.

”Selv­om det må­ske ik­ke får bud­ska­bet ud til så man­ge nye men­ne­sker, er det en god må­de for or­ga­ni­sa­tio­ner­ne at bi­be­hol­de en di­a­log med de­res ek­si­ste­ren­de støt­ter – på en må­de, hvor de helt selv kan sty­re ind­hol­det,” si­ger han.

Vi te­ster an­dre ka­na­ler, hvor vi kan kom­me ud med vo­res bud­skab. Det kan for ek­sem­pel væ­re at la­ve me­re ind­hold på YouTu­be el­ler gen­nem sø­ge­ma­ski­ne­op­ti­me­ring med værk­tø­jet Goog­le Search.

Tho­mas Mad­sen Tel­ler – Fun­dra­i­sing- og mar­ke­tings­chef, Mel­lem­fol­ke­ligt Samvirke

Face­books AI-al­go­rit­me kig­ger ik­ke kun på op­slag på for ek­sem­pel Face­book; den kig­ger og­så nær­me­re på den ‘lan­ding pa­ge’ – alt­så den hjem­mesi­de, som en NGO even­tu­elt lin­ker til i et opslag.

”Der­for ser man og­så fle­re or­ga­ni­sa­tio­ner, som ar­bej­der med det ind­hold, der lig­ger på de­res hjem­mesi­der. SEO (sø­ge­ma­ski­ne­op­ti­me­ring, red.) og GEO (ge­ne­ra­tiv maskinoptimering/AI op­ti­me­ring, red.) er vig­ti­ge­re end no­gen­sin­de før,” si­ger Kim Skyt­te Graae.

Hos Mel­lem­fol­ke­ligt Samvir­ke over­ve­jer de , hvil­ke an­dre ind­sam­lings­ka­na­ler de kan spil­le på.

”Vi te­ster an­dre ka­na­ler, hvor vi kan kom­me ud med vo­res bud­skab. Det kan for ek­sem­pel væ­re at la­ve me­re ind­hold på YouTu­be el­ler gen­nem sø­ge­ma­ski­ne­op­ti­me­ring med værk­tø­jet Goog­le Search,” si­ger Tho­mas Mad­sen Teller.

Der­u­d­over prø­ver fle­re or­ga­ni­sa­tio­ner at op­ti­me­re de­res or­ga­ni­ske ind­hold på Face­book, til­fø­jer han.

”Der er og­så fle­re or­ga­ni­sa­tio­ner, som er be­gyndt ak­tivt at brin­ge de­res for­mand el­ler for­kvin­de i spil i det or­ga­ni­ske ind­hold. Der kan væ­re en for­del i den her men­ne­ske-til-men­ne­ske-kom­mu­ni­ka­tion, for­di men­ne­sker hel­le­re vil for­hol­de sig til et an­det men­ne­ske end et brand,” si­ger Chri­sti­an Sop­hus Ehlers.

En cocktail af benspænd

Hos bran­che­or­ga­ni­sa­tio­nen Iso­bro er Me­tas an­non­ce­for­bud kun det se­ne­ste ek­sem­pel på en ud­vik­ling, hvor man­ge små be­slut­nin­ger til­sam­men gør det svæ­re­re for vel­gø­ren­de or­ga­ni­sa­tio­ner at sam­le ind, for­tæl­ler Ken­neth Kamp Butz­bach, ge­ne­ral­se­kre­tær i Isobro.

Når te­ch­gi­gan­ter luk­ker for vo­res med­lem­mers ad­gang til at nå ud med de­res bud­ska­ber på to po­pu­læ­re ka­na­ler, bli­ver kon­se­kven­sen mærkbar.

Ken­neth Kamp Butz­bach – Ge­ne­ral­se­kre­tær , Isobro

”Når te­ch­gi­gan­ter luk­ker for vo­res med­lem­mers ad­gang til at nå ud med de­res bud­ska­ber på to po­pu­læ­re ka­na­ler, bli­ver kon­se­kven­sen mærk­bar – især oven i sti­gen­de po­r­top­ri­ser, ar­vereg­ler og nye ad­mi­ni­stra­ti­ve krav. Det er ik­ke Me­tas an­non­ce­for­bud iso­le­ret set, der ska­ber pro­ble­mer­ne – men sum­men af man­ge æn­drin­ger i reg­ler, der gør det svæ­re­re at sam­le ind til go­de for­mål,” si­ger han.

Der­for har Iso­bro tre kon­kre­te for­slag, der kan let­te byr­den for de ind­sam­len­de organisationer:

”Hæv el­ler fjern fradragslof­tet for do­na­tio­ner, si­destil hverv­ning af fa­ste støt­ter med med­lem­ska­ber ved ga­de- og hu­sind­sam­lin­ger, og ind­før ci­vil­sam­funds­vur­de­rin­ger i al ny lov­giv­ning. Li­ge­som man of­te kig­ger på kon­se­kven­ser for er­hvervs­li­vet, bør man og­så se på, hvor­dan nye reg­ler på­vir­ker for­e­nin­ger, fri­vil­lig­hed og vel­gø­ren­hed,” si­ger Ken­neth Kamp Butzbach.